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汽车流通业需国家政策规范 访新富豪辛总

2012年02月24日10:34
来源:搜狐汽车 作者:搜狐汽车济南站

  2012年的两会将在3月3日开幕,而作为山东省第十一届五次人大会议指定用车提供商。这是新富豪第二次作为山东两会用车的供应商了,作为一个汽车经销商,关心国计民生,回报客户是需要承担的社会责任,谈到为何为两会提供服务车辆时,辛总如是回答。那么济南新富豪沃尔沃4S店对于今年的两会有什么期许?对于汽车渠道变革、用车环境、国家汽车政策等有什么自己的见解,让我们一起来听听辛总怎么说。

山东新富豪沃尔沃4S中心 辛总
山东新富豪沃尔沃4S中心 辛总

  去年汽车销售经历了一个波浪式的发展,很多经销商认为,经销商的身份需要发生改变,像以前单纯的靠卖车不单是经济利益上不去,对于销售出去的车也是缺乏责任的,辛总对于汽车产业和渠道变革的有着自己的看法。

  辛总认为自加入WTO以来,中国汽车产销量由原来的八强一举跃到世界第一汽车产销大国。而济南汽车市场在近几年中也是迅速崛起,随着当地汽车及科技化产业的快速发展,汽车营销渠道也势必会产生一定的变革,这主要表现在以下几个方面:

  1、汽车营销渠道的信息化:快速的科技产业发展促使信息化建设尤为重要,从订货、车型选择、订单处理、资金往来、物流配送、配件供应、维修服务等都可以在网上实现或通过网络提供信息支持。 对于国内汽车企业而言, 信息化比整车制造更为重要,国外汽车巨头的一大优势就是信息化所带来的反馈速度和沟通效果。

  2、汽车营销渠道的一体化: 实现渠道建设的一体化, 对整车销售、维修服务、配件供应的全面整合。今后汽车市场的发展将对我们经销商的销售、服务能力提出更高的要求, 而经销商只有更专才能够适应未来市场的需要。

  3、提供完善的售后服务:提高客户忠诚度将是售后服务的发展趋势,只有不断的提高服务质量才是汽车经销商立足以后市场的根本。

  虽然现在整体车市情况还不是太乐观,不过济南去年全年销量还是有所增长,但是道路修建和停车场等配套设施的发展却没能跟上,这也导致了济南也越来越成为一个交通拥挤的城市,车辆增加导致的交通拥挤问题,也是全国面临的一个大问题,两会研究国计民生,像这种问题是不应该回避的,不过提到交通问题,辛总认为,济南的拥挤还是属于“潮汐式”,道路在每天的特定时段出现正方向拥堵严重,反方向车辆稀少的现象;这种现象相对于北京上海那种全面的拥挤相对更加好解决,辛总对今年将试行的钟摆式可变车道表示看好,认为会对济南这种“潮汐式”交通状况的缓解有所帮助。

  对于经销商来说,肯定更加关心的是国家出台什么样的政策支持国家汽车流通行业。 对于此,辛总希望国家进一步出台政策规范汽车流通网络,使其进一步完善,网点布局更加合理,二手车置换、经销、拍卖等多种经营模式协调发展,报废汽车回收服务网路实现县、区、市、旗全覆盖,汽车流通业组织化程度、现代化水准显著提升,形成汽车销售、二手车、配件流通和报废汽车回收拆解回收的一批骨干企业,当然中国汽车市场发展迅速,新情况新问题也会不断涌现,希望国家流通协会加大对汽车市场的研究,完善相关的法律法规,制定更加规范的行业标准,使行业内更加自律,推进中国汽车市场健康有序的发展。同时经销商也应该认识到整个行业发展的方向,共同努力来推进这一行业向着更健康的方向前进。

  通过这次访问,辛总给编辑留下非常深刻的印象,作为一个经销商的领导,其本身是一个商人,利益应该是最为关注的,但是辛总对于一个经销商所应该承担的社会责任却有更多的考量,在辛总看来经销商是汽车流通行业里的一份子,整个汽车流通行业的健康持续发展,需要每一个人经销商共同的努力,同时经销商作为社会的一份子,也需要尽到其应有的社会责任,这一点从新富豪历年来参与的各项爱心公益活动可见一斑。

  被采访人资料:

  辛国靖,山东新富豪沃尔沃4S中心总经理

  山东新富豪汽车销售服务有限公司是经瑞典沃尔沃汽车品牌直接授权的济南地区经销商。注册资本1000万元,占地10000平方米。是集汽车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈为一体的沃尔沃4S服务中心。是目前山东省最大的城市全功能服务中心,汇聚了沃尔沃品牌全系列车型,并为全系车型提供完善的上牌、年审、保险、保养、维修、索赔、理赔、软件升级、配置升级等全功能服务。

山东新富豪沃尔沃4S中心
山东新富豪沃尔沃4S中心

 

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